Compte bancaire et factures (électricité, eau, internet)
Ouvrir un compte, puis mettre l'électricité (CEB), l'eau (CWA) et internet à votre nom.
Ouvrez un compte bancaire
Choisissez une banque agréée par la Banque de Maurice. Prévoyez passeport, permis de séjour ou de travail, justificatif de domicile et de revenus ; chaque banque fixe ses exigences à vérifier auprès de la banque.
Électricité : demandez un compte CEB
Les comptes CEB ne se transfèrent pas : l'ancien titulaire ferme le sien et vous demandez un nouveau raccordement (sur place, par écrit ou à customerservice@ceb.mu) avec pièce d'identité et bail ou autorisation du propriétaire. Un disjoncteur différentiel (RCD) est obligatoire ; des frais de raccordement et un dépôt s'appliquent.
Eau : contactez la CWA
Pour un logement déjà raccordé, demandez un changement de titulaire avec pièce d'identité, bail ou autorisation du propriétaire et une facture CWA. Un nouveau branchement nécessite notamment titre de propriété ou autorisation, plan de situation et frais de dossier et d'installation.
Internet et téléphone
Les principaux opérateurs (dont Mauritius Telecom/my.t et Emtel) proposent fibre et mobile ; comparez les offres et la couverture de votre quartier. En cas de litige non résolu avec l'opérateur, saisissez l'ICTA.
Payez vos factures
CEB et CWA acceptent prélèvement automatique, banque en ligne (dont MCB/Juice), SBM Bill Pay aux distributeurs, paiement mobile, bureaux de poste et guichets ; la CWA a aussi un portail en ligne (pay.cwa.mu).
Numéros utiles
Pannes d'électricité CEB : 130 (24 h/24). CWA : 601 5000. Créez votre accès au portail client CEB (csp.ceb.mu) pour suivre vos factures.